Information om boendemiljöanmälan
Genomför boendemiljöanmälan
Klicka på knappen ovan för att starta din boendemiljöanmälan.
Innehållsförteckning
Boendemiljöproblem du kan anmäla
- störningar: buller, hög musik, skrik eller bråk
- nedskräpning eller nedsmutsning i trapphus, tvättstuga, hiss, gård eller andra gemensamma utrymmen
- rökning, eller rök som stör
- felaktig förvaring av saker i trapphus, entréer eller andra gemensamma ytor
- störande eller olämpligt beteende i gemensamma utrymmen
- problem med husdjur, exempelvis skällande hundar eller nedsmutsning
- otillåten användning av gemensamma lokaler eller ytor
- skadegörelse, klotter eller annan åverkan i fastigheten
- andra återkommande händelser som påverkar trivseln eller boendemiljön
Om en privatperson påverkat boendemiljön
Om boendemiljöanmälan gäller en person som har orsakat en störning eller på annat sätt påverkat boendemiljön, riktas ärendet till den berörda personen. På så sätt uppmärksammas personen på det som har inträffat och får möjlighet att ta del av uppgifterna i anmälan och återställa lugnet.
När det är oklart vem som orsakat problemet
Om du inte vet vem som ligger bakom problemet hanteras ärendet vidare genom den part som ansvarar för fastigheten eller boendemiljön. Det kan exempelvis vara hyresvärden, bostadsrättsföreningen, fastighetsägaren eller förvaltaren.
När ärendet gäller service eller gemensamma utrymmen
Om anmälan gäller ett problem som behöver åtgärdas i fastigheten eller i ett gemensamt utrymme förs ärendet vidare till den part som har möjlighet att hantera frågan. Det kan exempelvis röra sig om blockerande föremål, nedskräpning, nedsmutsning eller andra brister i trapphus, entréer, gårdar eller gemensamma ytor.
Vem kan göra en boendemiljöanmälan?
En boendemiljöanmälan kan göras av alla som upplever problem i sin boendemiljö, oavsett boendeform eller var i Sverige bostaden är belägen. Tjänsten omfattar exempelvis hyresrätt, bostadsrätt, villa och andra former av permanent eller tillfälligt boende.
Vår administration
För att Boendecentralen ska påbörja handläggning av en boendemiljöanmälan tas en administrationsavgift ut. Avgiften ska betalas för varje ärende och avser den administrativa hanteringen, bedömningen och det fortsatta arbetet med att föra ärendet vidare i syfte att bidra till en lösning på det anmälda problemet.
Betald administrationsavgift är en förutsättning för att ärendet ska tas upp till hantering.
Frågor och svar
Se de vanligaste frågorna och svaren här nedan.
Boendemiljö är de förhållanden i och omkring bostaden som påverkar trygghet, trivsel och vardag.
Alla kan göra en boendemiljöanmälan, oavsett boendeform.
Ja, tjänsten är tillgänglig i hela Sverige.
Du kan anmäla allt som stör boendemiljön.
Nej. Är personen okänd hanteras ärendet utifrån de uppgifter som finns.
Ja, både enstaka och återkommande problem kan anmälas.